RETIRADA

*A retirada do pedido é possível mas só fica permitida após a compra estar finalizada no site, o pagamento ser confirmado, o pedido ser aprovado, faturado e você receber a Nota Fiscal por email.

ATENÇÃO: A retirada só fica permitida a partir do momento em que você receber a nota fiscal por email. Sem a Nota fiscal, não é possível a retirada.

Com a NF em mãos (pode ser o documento em pdf no celular), a retirada acontece no nosso depósito em São Paulo, localizado na Avenida Otto Baumgart, 800 (Galpões 3 e 4) – Vila Guilherme, de seg a sex (exceto feriados) das 09:00 as 17:00 hs.

Preferencialmente, quem deve retirar o produto é o titular da compra.

Caso seja enviado um terceiro para fazer a retirada, nos informe antecipadamente (pelo menos 3 horas antes) o nome completo e o número do documento (cpf ou rg) da pessoa que fará a retirada. A pessoa deve portar uma cópia da Nota Fiscal.

Caso o terceiro seja uma empresa (transportadora, motoboy, etc), além dos dados pessoais, nos informe também antecipadamente (pelo menos 3 horas antes) o nome da empresa, CNPJ e placa do veículo. A pessoa deve portar uma cópia da Nota Fiscal.

ATENÇÃO: Sem o cumprimento das condicionantes supracitadas, a retirada não será liberada em hipótese alguma.